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2014年に発生したまるか食品の「ペヤング」異物混入問題は、食品業界における危機管理のあり方を根底から問い直す、象徴的な事例として今なお語り継がれています。この出来事は、単なる製品トラブルに留まらず、SNSを介した情報の拡散が企業のブランド

現代社会において、企業が直面する最も深刻なリスクの一つは、デジタル空間における風評被害です。特に、検索エンジンのサジェスト機能は、ユーザーの利便性を高める一方で、企業ブランドにとって予期せぬ脅威となり得ます。一度ネガティブなキーワードが検索