プライバシーポリシー
RISE HARK Inc.（以下「当社」）は、当社が提供する各種サービス（Webサービス、AIツール提供、LINE通知、問い合わせ対応等）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、お客様の氏名、連絡先、メールアドレス、LINE ID等の個人情報を適正に取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。
- サービス提供・ご連絡・本人確認
- お問い合わせ・サポート対応
- サービス改善・企画開発
- 各種通知（重要なお知らせ、サービス関連情報など）
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なしに第三者に提供することはありません。
4. 個人情報の管理
お客様の個人情報は、漏えい・紛失・改ざんなどが生じないよう適切な管理体制のもとで保護いたします。
5. 外部サービスとの連携
LINE、Googleフォーム、Stripe等の外部サービスを利用する際には、それぞれのプライバシーポリシーに基づき連携情報が取り扱われます。
6. 開示・訂正・削除の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除の請求があった場合は、速やかに対応いたします。
7. 改定について
法令の変更やサービス内容に応じて、当プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。
【お問い合わせ窓口】
RISE HARK Inc.
support@risehark.co.jp
利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、RISE HARK Inc.（以下「当社」）が提供するすべてのサービスに適用されます。ご利用される方（以下「ユーザー」）は、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用範囲）
本規約は、当社が提供するWebサービス、LINE通知サービス、コンテンツ制作等、あらゆるサービスに適用されます。
第2条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為をしてはなりません。
- 虚偽情報の提供
- 他人へのなりすまし
- サービス運営の妨害行為
- 不正アクセスやセキュリティ侵害行為
第3条（サービスの提供停止）
当社は、以下の場合に事前の通知なくサービスの全部または一部を停止することがあります。
- システム保守・障害時
- 天災・通信回線のトラブル時
- 法令等に基づく停止要請があった場合
第4条（知的財産権）
当社の提供するすべてのサービス・コンテンツに関する著作権、商標権等は当社または正当な権利者に帰属します。
第5条（免責事項）
サービス提供において可能な限りの注意を払っておりますが、情報の正確性・完全性を保証するものではありません。また、利用によって発生した損害に対して当社は一切の責任を負いません。
第6条（利用料金と返金）
サービスによっては有料プランが存在し、支払い後の返金は原則として行いません。ただし、サービス側の不備による場合は都度協議いたします。
第7条（規約の変更）
本規約は、当社の判断で随時変更できるものとします。変更後の規約は、当社サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
【最終更新日】2025年5月15日
RISE HARK株式会社
メールアドレス：support@risehark.co.jp
所在地：〒260-0013 千葉県千葉市中央区中央2-5-1 千葉中央ツインビル2号館7階チバラボ内